El turismo internacional ha superado un umbral simbólico al sobrepasar los niveles prepandémicos durante todo el año 2024. Las tendencias de viaje para el período 2025-2026 reflejan una recomposición de los flujos, bajo el efecto combinado de nuevas políticas de visados, un reequilibrio geográfico y una creciente presión sobre los datos del cliente.
Desaceleración de los flujos turísticos internacionales y tensiones geopolíticas
El crecimiento de las llegadas internacionales se ha ralentizado a aproximadamente un 2 % en el primer trimestre de 2026. Esta cifra contrasta notablemente con las tasas de dos dígitos registradas en 2023 y 2024, y la desaceleración está directamente correlacionada con las tensiones en Oriente Medio desde marzo de 2026.
Europa sigue captando alrededor de un tercio del gasto mundial en turismo de ocio. Detrás de esta estabilidad aparente, los destinos de Europa central están ganando cuota de mercado a expensas de los mercados tradicionales de Europa occidental.
La brecha entre el volumen de viajeros y el valor generado se está ampliando. Las aerolíneas y las cadenas hoteleras informan de una presión sobre el rendimiento medio, amplificada por el auge de destinos de bajo costo que atraen a una clientela sensible a los precios.
Los análisis difundidos en afnewstravel.com permiten seguir estas recomposiciones en tiempo real, con un seguimiento de los flujos por zona geográfica y por segmento de clientela.
China primer mercado emisor: impacto de las políticas de visados gratuitos en el viaje
China ha recuperado su posición de primer gastador mundial en turismo internacional, con un gasto estimado en casi 200 mil millones de dólares. Este regreso redistribuye los equilibrios para todos los receptores europeos.
Pekín ha ampliado en 2025-2026 los regímenes de exención de visado, especialmente para Canadá y el Reino Unido (hasta 30 días). Las visitas de ciudadanos extranjeros a China han aumentado más del 20 % en el primer semestre de 2026, acompañadas de un rebote simétrico de los flujos salientes.
Para las empresas del turismo europeo, este movimiento impone ajustes operativos concretos:
- Adaptar la oferta hotelera a las expectativas del viajero chino post-Covid, que ahora prefiere los circuitos personalizados a los grupos organizados
- Integrar las plataformas de pago y reserva chinas (WeChat Pay, Ctrip) en el recorrido del cliente, condición necesaria para existir en este mercado
- Anticipar los picos de afluencia relacionados con los días festivos nacionales chinos, cuyo calendario no coincide con los flujos europeos clásicos
Recomendamos a los receptores tratar a la clientela china como un canal de distribución completo que requiere una gestión dedicada, y no como un segmento adicional.
Turismo sostenible e inversión: más allá del discurso
La inversión mundial en el sector de viajes y turismo ha superado los 1,000 mil millones de dólares en 2025. Una parte creciente de estos capitales se dirige a proyectos etiquetados como “sostenibles”, pero la realidad operativa sigue siendo contrastante.
Arabia Saudita concentra una parte significativa de este auge, con inversiones masivas en nuevas infraestructuras turísticas acompañadas de objetivos de desarrollo sostenible. Lo sostenible ya no es un obstáculo para la asignación de capital, se ha convertido en un criterio.
El greenwashing sigue siendo un riesgo que los profesionales del sector manejan bien. Los viajeros informados exigen pruebas tangibles. La transparencia sobre el impacto de carbono real de una estancia o un vuelo influye ahora en la decisión de compra de una proporción significativa de clientes.
Gestión de los datos del cliente y personalización de las experiencias
La capacidad de aprovechar los datos para personalizar cada etapa del recorrido del viajero marca hoy la diferencia. Las empresas que dominan su stack de datos (CRM, CDP, análisis de comportamiento) muestran tasas de conversión y fidelización notablemente superiores a la media del sector.
El Día Mundial del Turismo 2026, dedicado al tema “El algoritmo y el viaje”, ha puesto de relieve la magnitud de la transformación en curso. La inteligencia artificial redefine la distribución, la fijación de precios dinámica y el servicio al cliente.
Los hoteles y tour operadores que aún no han estructurado su gestión de datos de clientes se exponen a un rápido desenganche competitivo. Las plataformas tecnológicas (OTA, metabúsquedas) captan una parte creciente del valor.
Redistribución geográfica de los destinos turísticos
Europa central, el sudeste asiático y Oriente Medio están ganando terreno frente a los destinos históricos. Las Américas también muestran una dinámica fuerte, con proyecciones que superan los 218 millones de visitantes para Estados Unidos en 2026.
Los viajeros están abandonando progresivamente los destinos saturados en favor de mercados emergentes. Alimentado por las redes sociales y los algoritmos de recomendación, este fenómeno acelera la rotación de los destinos “de moda” y acorta su ciclo de vida turística.
Observamos que esta redistribución impone a los profesionales repensar su cartera:
- Integrar destinos secundarios o emergentes antes de que se conviertan en convencionales, para captar un margen superior
- Construir ofertas de experiencias locales auténticas, un palanca concreta de diferenciación frente a la estandarización de las plataformas
- Monitorear los indicadores de saturación (ratio turistas/residentes, precios inmobiliarios locales) para anticipar los cambios regulatorios anti-turismo
El crecimiento bruto de los flujos ya no es suficiente para garantizar la rentabilidad. Las empresas de turismo que estructuran su análisis de datos, diversifican sus mercados emisores y miden su impacto ambiental con indicadores verificables tienen una ventaja competitiva sostenible frente a aquellas que siguen dependiendo del rebote post-Covid.